Politique de confidentialité
Nous accordons une importance capitale à la protection de vos données personnelles. Cette politique détaille nos pratiques concernant la collecte et l'utilisation de vos informations.
Dernière mise à jour : Janvier 2024
1. Collecte des données
Nous collectons les informations suivantes :
- • Informations d'identification (nom, prénom, email) nécessaires à la création de votre compte
- • Données de connexion et d'utilisation pour améliorer votre expérience
- • Informations de paiement traitées de manière sécurisée par nos prestataires certifiés
- • Données de progression dans les formations pour personnaliser votre apprentissage
2. Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :
- • Gérer votre compte et garantir l'accès sécurisé à nos services
- • Personnaliser votre parcours d'apprentissage selon vos besoins
- • Améliorer continuellement la qualité de nos services
- • Vous tenir informé des évolutions de nos services
- • Assurer notre conformité aux obligations légales et réglementaires
3. Protection des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité robustes pour protéger vos données :
- • Chiffrement de bout en bout des données sensibles
- • Contrôle strict des accès aux données personnelles
- • Monitoring continu de nos systèmes de sécurité
- • Formation régulière de notre personnel aux bonnes pratiques
4. Partage des données
Nous ne partageons vos données qu'avec :
- • Nos prestataires de services certifiés (hébergement, paiement)
- • Les autorités compétentes sur demande légale uniquement
Engagement de confidentialité
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Votre confidentialité est notre priorité.
5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- • Droit d'accès et de consultation de vos données
- • Droit de modification et de mise à jour
- • Droit à l'effacement de vos données
- • Droit à la portabilité vers d'autres services
- • Droit d'opposition au traitement des données
6. Cookies
Nous utilisons des cookies pour :
- • Garantir le fonctionnement optimal de notre plateforme
- • Sauvegarder vos préférences utilisateur
- • Analyser et améliorer nos services
Vous gardez le contrôle
Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.
7. Contact DPO
Pour toute question concernant vos données personnelles, notre Délégué à la Protection des Données est à votre écoute :
dpo@fimaris.com
Nous nous engageons à répondre sous 48 heures ouvrées
8. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication. Vous serez notifié de tout changement important par email et/ou via notre plateforme.